Порада Як перевірити ліцензію колекторської компанії: покрокова інструкція

[admin]

Як перевірити, чи працює колекторська компанія законно?

Колекторські компанії, які мають право стягувати борги в Україні, повинні бути офіційно внесені до реєстру НБУ. Але часто боржники отримують дзвінки від "невідомих агентств", які працюють без реєстрації, а іноді взагалі є шахраями.
Ось як перевірити їхню законність.

---

1. Перейдіть на сайт НБУ — реєстр колекторських компаній:​

https://bank.gov.ua/ua/supervision/financial/collectors-register
Це офіційний державний список усіх компаній, які мають право стягувати борги.

---

2. Знайдіть назву компанії, яка вам дзвонить​

Перевіряйте:

• Назву
• Код ЄДРПОУ
• Адресу
• Дату внесення до реєстру

Якщо компанії немає у списку — вона не має права дзвонити вам, стягувати борг чи вимагати сплати.

---

3. Що робити, якщо вам дзвонить “незрозумілий” колектор?​

1. Попросіть надіслати офіційні документи на електронну пошту або рекомендованим листом.
2. Перевірте їхню назву у реєстрі.
3. Якщо компанії немає у реєстрі — повідомте НБУ через скаргу.

Скаргу можна подати тут:

Захист прав споживачів

Ми захищаємо права споживачів фінансових послуг і регулює поведінку банків та небанківських фінансових установ щодо їхніх клієнтів

bank.gov.ua

​

Що каже закон?​

З 14 липня 2021 року в Україні діє Закон "Про колекторську діяльність", за яким:

• Колекторська компанія повинна бути в реєстрі НБУ
• Має повідомляти боржника офіційно
• Заборонено телефонувати з прихованих номерів

Якщо ці правила порушені — на компанію може бути накладено штраф, а стягнення вважатиметься незаконним.

---

Якщо вам дзвонили з компанії, якої немає у реєстрі — пишіть у коментарях. Разом допоможемо перевірити!