Питання МФО змінили умови після підписання договору — чи має хтось такий досвід?

[Лорочка]

Хочу поділитися ситуацією, бо я сама досі не розумію, як так вообще можливо.

Брала невеликий кредит в одній МФО (не буду поки називати, але добре відома).
У договорі чітко було написано одна ставка.
У додатку — інша.
А коли я зайшла в особистий кабінет — там ще третя

Різниця невелика, але все одно неприємно, бо я спеціально перевіряла цифри перед тим, як підписувати.

Через 3 дні мені приходить повідомлення, що “умови кредитування оновлені” і тепер уже діє зовсім інша розрахункова схема.
Я перепитала в підтримці — відповіли щось на кшталт:

“У нас є право вносити зміни в тарифну політику”.

Серйозно?
Змінювати вже підписаний договір?

Я вперше з таким стикаюсь.

---

Хтось стикався з тим, що МФО міняють умови після оформлення?​

• Можуть вони це робити взагалі?
• Чи реально це оскаржити?
• Чи допомагає скарга в НБУ по таких випадках?
• Чи варто одразу вимагати офіційний розрахунок боргу?

Бо чесно — трохи страшно, що ти підписуєш одне, а через добу вже інше.